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Inhaber: WK-Antriebe Ltd.

Grabengasse 3
74889 Sinsheim

Hinweis: Kein Ladengeschäft!

Kontakt-Möglichkeiten:

Häufig gestellte Fragen

Bitte lesen Sie die häufigsten Fragen bevor Sie uns eine Nachricht schreiben. Vielen Dank.

Hat die kostenlose Versandoption einen Mindestbestellwert?

Ja, der Mindestbestellwert liegt bei 50€ Warenwert.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei einer Bestellung?

Sie können per Paypal mit Ihrer EC- oder Kreditkarte, sowie auf Rechnung bestellen oder per Lastschrift zahlen.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden nach Zahlungseingang unverzüglich. Im Normalfall ist die Ware dann innerhalb der nächsten 2-3 Werktage bei Ihnen. Individuell angefertigte Produkte werden nach der Fertigstellung versendet. Hier beträgt die Lieferzeit ca. 10-14 Tage.

Wie steht es um das Thema Datenschutz?

Ihre Daten werden von uns stets mit der allerhöchsten Sorgfalt behandelt. Deshalb ist auch der gesamte Datenaustausch beim Einkaufen und Bestellen mit einer 256bit SSL Verschlüsselung gesichert. Selbstverständlich lagern Ihre Daten auch an einem sicheren Datenzentrum und werden von uns nicht weitergegeben.

Mehr zum Thema Datenschutz finden Sie auf unsere Datenschutz-Seite.

Was passiert nach einer Bestellung?

Sobald die Bestellung erfolgt ist werden Sie automatisch zum Zahlungsvorgang über unsere diversen Zahlungsmethoden (Paypal, Kreditkarte, Rechnung) weitergeleitet. Ist die Bezahlung erfolgt kümmern wir uns um den Versand.

Selbstverständlich werden Sie über jeden Bestellschritt per Mail informiert.

Erhalte ich eine Rechnung zu meiner Bestellung?

Selbstverständlich erhalten Sie eine Rechnung zu Ihrer Bestellung. Diese wird sowohl per E-Mail an Sie versendet als auch in Ihrem Bestellvorgang zum Download angeboten. Gerne reichen wir natürlich auch später eine fehlende Rechnung nach. Schreiben Sie uns dazu einfach eine Nachricht über das Kontaktformular.

Wie funktioniert der Widerruf?

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail, Widerrufsformular) oder Telefon widerrufen.

Schriftlich ist der Widerruf zu richten an:

WK-Antriebe Ltd.
Grabengasse 3
74889 Sinsheim
Fax: 07261-61517
E-Mail: info@mein-rollladenshop.de

Sehr gerne können Sie dafür auch unser Widerrufsformular nutzen. Fernmündlich erreichen Sie uns unter der folgenden Nummer:

Tel. +49 (0) 7261-4066942

Kontakt-Formular

Telefonischer Support & Rückrufservice

Telefon: 07261 – 406 6942

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Rückrufservice: Wir rufen Sie gerne zurück, bitte benutzen Sie dazu das Kontaktformular und geben Sie uns mit Ihrer Nachricht einfach die gewünschte Rückrufzeit an.